呉市広・W様
すぐに解決策を見つけてくれる対応の良さ‼
お手紙の内容
新聞広告でハラケン工舎を見て、地元の業者で施工したいと思い見積り依頼をする為に社長と面談し、好印象でした。
見積り依頼及び要望事項の確認をする中で、施工に関しての説明、手順等、明確な説明を受け、焦すことなく落ち着いて検討することが出来たと感じています。見積り価格に関しては、私自身でも見積りし、交渉し価格を決定しました。
施工管理は確実に実施すると感じ、残るは実際の施工がどうかだと感じていましたが、実際に工事に入り施工順序等を見ていましたが、予定通りの施工をされていました。一部不具合箇所(新築時の手抜き工事)が発覚し相談すると、すぐに是正処置案を提示してくれ、サービスで修理してくれた事に感謝しています。
近隣への挨拶回り、完成後の挨拶回りと対応は非常に良く、今後も何かあれば、引き続き相談をしたいと感じました。